服務與支持
保修一年,免費安裝調試,培訓指導
服務承諾
我們嚴格執行《售后服務承諾書》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。
經過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。
并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標,制定了"規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意"的質量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務。
服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
服務目標:服務質量贏得用戶滿意
服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
服務原則:產品保修期為12個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
培訓學習
認識到機器潛力并充分利用
只有人和機器和諧的合作,才能有高效的包裝過程和順利的生產。
整體培訓學習是由一支經驗豐富、經過認證的培訓團隊傳授的。在理論和實際的結合中,您的員工可以掌握即學即用的能力和技巧。
實現機器正常、高效運行并提高操作安全性。
培訓服務概述:
基本培訓:驗收后或驗收時
起步培訓:服務技術人員在調試后
特定培訓:裝配、更新或擴展后。其基礎為基本培訓和機器操作說明
高級培訓:內容視要求而定,針對補充組件和機器特定的個性化進行培訓費
安裝和調試
個性化包裝設備,標準化工作步驟
誠達泡罩機或包裝生產線在大多數情況下是根據您的規定量身定制。在安裝和驗收后,我們需要進行最終調整,與此同時,您已經可以準備包裝材料和產品用于生產。接下來在生產環境下進行設備的拆卸、運輸和裝配。然后我們進行測試運行,并做好萬全準備以進行現場驗收測試
根據合同規定的標準。驗收記錄在詳情協議中。這樣就可以書面保證您的設備可以按計劃投入使用。
服務流程:
由誠達進行機器驗收
正確拆卸和運輸
由具備資質的人員現場進行裝配
重新進行機器驗收并詳細記錄
通過人員培訓和生產幫助提供支持
最終調式和驗收
聯系方式
您可以用以下方式聯系到我們
全國400免費熱線:400-0605-567
售后:0577-66606311
傳真:0577-66606312
郵箱:cd@cd-cn.com
地址:浙江省瑞安市閣巷新區東二路178號小微園21棟